ビジネスの舞台に立つためには、面接は不可避なステップです。成功するためには十分な準備が必要なことはいうまでもありません。今回は、面接対策のポイントと準備に焦点を当て、あなたのキャリアに新たな一歩を刻む手助けをします。私もある会社の採用担当をしていたことがあります。自身で転職もしてきました。その両面からこの記事では面接について触れていきたいと思います。
未来への扉を開く面接の舞台裏
面接はあなたのキャリアを大きく左右する舞台です。その成功には、準備と自信が欠かせません。では、どのように面接に臨むべきか、具体的なポイントを見ていきましょう。面接はすごく緊張しますよね。でも大丈夫です。面接官側もある程度緊張していますし、敵ではなく、むしろ味方。今後、縁があれば一緒にはたき助けてくれるかもしれない人です。面接はもちろん幾分かの緊張は必要ですが、緊張しすぎるのはNGです。楽しみましょうとは言いませんが、お互いを知る良い時間にする気持ちは持っておきましょう。
1. リサーチと洞察:企業を知り、自分を知る
•企業研究:好きな人に告白する前には相手の好きなものや興味のあることを下調べしますよね?同じです。面接前には必ず応募している企業の歴史や目指すビジョン、事業モデル等を熟知しましょう。企業の価値観や文化も確認し、自分がその環境でどのように適応できるかを考えます。今の時代であれば、ある程度はインターネット上に情報がありますし、SNSで何かしらを発信している企業も少なくないと思います。第一歩です。
•ポジションの理解:自分が応募するポジションに求められるスキルや経験を明確にしましょう。求められている事は何かです。好きな人に好かれるためには、その好きな人が好きなタイプに似せようとする人も多いはずです。それです。自分の強みや実績をしっかりと理解しておきましょう。
2. 自己分析:あなたの強みと弱みを知る(好きな事、嫌いな事)
•自己SWOT分析:自身の強み(Strengths)、弱み(Weaknesses)、機会(Opportunities)、脅威(Threats)を洗い出します。このSWOT分析は色々な分野で使われているものなので、聞いたことがある方も多いかと思います。これも恋愛に当てはめると、好きな人へのアピールポイントと他に好きな人がいないかの分析です。実際にこれによって、自分のポジティブな面を強調しアピールできますよね。逆にネガティブな面に対しては、そのままですが対策を考えることができます。ここで必要なのは、ネガティブな面でも裏を返すとポジティブになっちゃうことを理解してください。
例)仕事に時間がかかってしまう → 丁寧に正確な仕事を心がけている
人見知り、緊張しい → 相手のことを思いやるあまり遠慮がちになる
•エピソードの整理:成果や課題を具体的なエピソードで整理しましょう。これはしっかり準備する必要があります。数字で示すことが1番わかりやすい事は言うまでもないですが、実際の営業現場では目標数字を達成していたとしても、それは個人成績なのかチームでの成績で各個人の背化が見えなかったりしますし、適切な活動ができているか知りたい面接官もいます。結果は大事ですが、その結果に至るまでのプロセスもしっかり思い返して、何を気を付けて、どんな活動をし、どんな結果を得られたかを述べましょう。その際に使えるのが、STAR法(Situation, Task, Action, Result)です。過去の経験をストーリーとして伝えることがポイントです。状況、課題、対策、からの結果という流れで考えると分かりやすですよね。
3. コミュニケーションスキル:自己表現と質問の積極的な活用
•自己紹介の工夫:簡潔かつ印象的な自己紹介を準備しましょう。面接官側からの要求にもよりますが、1分程度で話せるようにまとめましょ。ポジティブな言葉を使用し、相手に自分の印象を残すことが重要です。ただ、難しい事は考えずに、ハキハキと爽やかな印象を与えるだけでも効果はあります。実際、私も中身はイマイチでも元気さと爽やかさで、一旦の第一印象は⚪︎にしていた記憶もあります。
•質問への積極的な回答:面接官からの質問に対しては積極的かつ具体的な回答を心がけましょう。当たり前ですが、的確な回答をする必要があります。また、その中に自分のスキルや経験を適切にアピールすることも大事な要素の一つです。このようなアドバイスをするとたくさん詰め込む方もいますが、できる限り簡潔に話すことはどこの場面でも意識しましょう。パワーポイント作成と同じで、1スライド1意見です。
•主体的な質問:面接官に質問する際は、ホームページに載っているような調べたらわかる質問や福利厚生の話ばかりする事は避けましょう。(福利厚生も大事ですが、面接の場面では触れても1質問程度にしましょう。)企業やポジションに関する深い洞察を示すような質問を用意し、自分主体で会話を進めましょう。また、同じ部門で働く人の働き方やハイパフォーマーの日常を聞いても良いかもしれません。はたまた、面接官の方へ、これまでの仕事での事や入社しないとわからないような社内の雰囲気の具体的な質問をするのも良いかもしれません。逆質問とよく言われますが、ここは効果的に活用するのが吉です。間違っても、質問をしないことのないように。それだけで、入社意欲を疑われます。
4. 挨拶とマナー:第一印象の重要性
•挨拶と笑顔:面接の冒頭での挨拶は非常に重要です。自己紹介の部分でも書きましたが、元気な挨拶と笑顔で相手に好印象を与えましょう。どのようなお仕事でも同じですが、特に接客業や営業職などの直接お客様と関わるようなお仕事内容であれば、なおのこと気を付けましょう。私も採用担当をしていた時は、この部分を見るための質問や待ち合わせ場所への搭乗の仕方を変えていました。
•身だしなみ:服装や身だしなみに気を使い、ビジネスマナーを守ることで、あなたのプロフェッショナリズムをアピールできます。具体的には応募企業にもよるので一概には言えませんが、相手が不快にならないと言うところが第一優先になります。身だしなみを整える事とオシャレは違います。注意しましょう。
面接で差をつけるための積極的な準備
成功するための面接対策は、自己分析から企業研究、コミュニケーションスキルの向上まで様々な要素が絡み合います。基本的受け答えはもちろん、突拍子もない質問へどのように回答するかも思考を巡らせておく必要があります。私も、某猫型ロボットに出てくる道具で好きな道具は何かを聞いていたこともありました。準備が成功につながる土台であることを理解し、自信を持って面接に臨んでください。今後の記事でも皆さんの助けになるような記事を書いていきます。私の経験からにはなりますが、成功へのさらなる一歩を踏み出して、望む明日へと進んでいきましょう!!!!!
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